Unser Leitbild
- Im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns steht der Kunde mit seinen Wünschen und Bedürfnissen. Wir wollen ihm den größten Nutzen bieten.
- Mit der heutigen Systemtechnik ist es möglich bis zu 50% Energie einzusparen. Dieses Ziel möchten wir mit unseren Kunden gemeinsam erreichen. Damit auch in Zukunft die Heizkosten bezahlbar bleiben.
- In der Beratungs- und Planungsphase versetzen wir uns in die Situation des Kunden. So identifizieren wir uns mit ihm und können ihm seine Heizungsanlage und / oder sein Bad nach Maß planen.
- Komplett-Service aus einer Hand wird bei uns groß geschrieben. Der Kunde erhält alle Leistungen in bester Qualität aus einer Hand!
- Wir sind immer auf der Suche nach innovativen und flexiblen Lösungen, die unseren Kunden bei der Installation der Heizung oder des Bades und bei der Renovierung Zeit, Schmutz, Ärger und Geld sparen.
- Um als Experte an aktuelle Informationen zu kommen, stehen wir in ständigem Kontakt mit Politik, Wirtschaft, Forschung und Verbänden. Diese Informationen geben wir gerne an unsere Mitmenschen weiter.
- Wir bieten unseren Kunden Informationsveranstaltungen und Besichtigungstermine bei bestehenden Heizanlagen und Bädern. Damit sie sich über die Entscheidung für die neue Heizung und ein neues Bad informieren können.
- Durch unsere Referenzanlagen können sich unsere Neukunden schon im Vorfeld die Erfahrungen unserer Bestandskunden mit uns und Ihrer Heizanlage oder ihrem neuen Bad austauschen.
- Unsere Leistungen enden nicht mit dem Verkauf – wir interessieren uns ehrlich für jeden Kunden und nehmen den After-Sales-Service bis hin zum Kundendienst, Garantieleistungen und eventuell anfallender Reklamationen hundertprozentig ernst.
- Klarheit, Geradlinigkeit und Ehrlichkeit sind die wichtigsten Begriffe, die unsere Arbeitsweise kennzeichnen. Dies gilt für Termine genauso wie für die Preisgestaltung. Der Kunde erhält verbindliche Termin- und Umbaupläne.
- Wir verkaufen einzigartige und individuelle an die örtlichen Gegebenheiten und Ihre Bedürfnisse angepasste Heizanlagen, Bäder und Spitzenleistungen. Dabei beweisen wir mit jedem Auftrag, dass Qualität nicht teuer sein muss.
- Umweltorientierte Unternehmensführung und betrieblicher Umweltschutz sind uns wichtig. Denn Ökologie und Ökonomie sind kein Wiederspruch.